Feedback: tipos e impactos a partir das vozes dos estudantes universitários
DOI:
https://doi.org/10.22458/ie.v28i44.5732Palavras-chave:
avaliação, feedback, aprendizagem, educação a distância, estudantes universitáriosResumo
O feedback é reconhecido como uma estratégia fundamental para a aprendizagem, especialmente em contextos virtuais, onde a interação é restrita. No entanto, há poucas evidências empíricas sobre sua implementação efetiva na formação inicial de professores. Este estudo teve como objetivo analisar as percepções de estudantes de pedagogia em relação ao feedback recebido durante o ensino remoto em uma universidade privada chilena. Adotou-se uma abordagem mista com desenho convergente, por meio de um questionário autoaplicável aplicado a 210 pessoas de quatro cursos de pedagogia. Os dados quantitativos foram analisados com estatística descritiva e as respostas qualitativas por meio de análise de conteúdo. Os resultados indicam um predomínio do feedback descritivo, centrado no desempenho e orientado para a melhoria, enquanto o feedback avaliativo centrado na pessoa foi pouco utilizado. Os participantes valorizam especialmente os comentários específicos, oportunos e baseados em critérios de avaliação. Conclui-se, portanto, que essas práticas favorecem a aprendizagem em ambientes virtuais, fortalecem a autorregulação e promovem vínculos pedagógicos significativos. O estudo traz evidências relevantes sobre o impacto do feedback em contextos de educação a distância, ressaltando a necessidade de consolidar abordagens formativas que integrem critérios, reflexão e participação nos processos de ensino-aprendizagem no ensino superior chileno.
Referências
Ander Egg, E. (1993). Técnicas de investigación social. Editorial Lumen.
Anijovich, R. (2019). Orientaciones para la formación docente y el trabajo en el aula: Retroalimentación formativa. EduCaixa. https://educaixa.org/documents/10180/37216840/DIGITAL+FINAL+-+RETRO+ALIMENTACION+FORMATIVA+-+CAST.pdf/ab50e00a426e0363a49ac47a14a36bfc
Black, P. y Wiliam, D. (1998). Assessment and classroom learning. Assessment in Education: Principles, Policy & Practice, 5(1), 7–73. https://doi.org/10.1080/0969595980050102
Boud, D. y Falchikov, N. (Eds.). (2007). Rethinking assessment in higher education: Learning for the longer term. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203964309
Bovill, C. (2020). Cocreation in learning and teaching: The case for a wholeclass approach in higher education. Higher Education, 79(6), 1023–1037. https://doi.org/10.1007/s1073401900453w
Brookhart, S. M. (2007). Feedback that fits. Educational Leadership, 65(4), 54–59. http://www.ascd.org/publications/educational-leadership/dec07/vol65/num04/FeedbackThatFits.aspx
Burkšaitienė, N. (2012). Promoting student learning through feedback in higher education. Societal Studies, 4(1), 33–46.
Canabal, C. y Margalef, L. (2017). La retroalimentación: La clave para una evaluación orientada al aprendizaje. Profesorado, Revista de Currículum y Formación del Profesorado, 21(2), 149–170. https://doi.org/10.30827/profesorado.v21i2.10329
Cano-García, E., Pons-Seguí, L. y Fernández-Ferrer, M. (2022). Efectos de los tipos de feedback entre iguales en los trabajos escritos. Profesorado, Revista de Currículum y Formación del Profesorado, 26(1), 127–148. https://doi.org/10.30827/profesorado.v26i1.13929
Carless, D. (2006). Differing perceptions in the feedback process. Studies in Higher Education, 31(2), 219–233. https://doi.org/10.1080/03075070600572132
Cea, M. A. (1996). Metodología cuantitativa: Estrategias y técnicas de investigación. Síntesis.
Clark, I. (2011). Formative assessment: Policy, perspectives and practice. Florida Journal of Educational Administration and Policy, 4(2), 158–180.
Contreras, G. y Zúñiga, C. G. (2017). Concepciones de profesores sobre retroalimentación: Una revisión de la literatura. Magis, Revista Internacional de Investigación en Educación, 9(19), 69–90. https://doi.org/10.11144/Javeriana.m9-19.cppr
Contreras, G. y Zúñiga, C. G. (2018). Concepciones sobre retroalimentación del aprendizaje: Evidencias desde la evaluación docente en Chile. Actualidades Investigativas en Educación, 18(3), 1–25. https://doi.org/10.15517/aie.v18i3.34327
Creswell, J. W. y Plano Clark, V. L. (2018). Designing and conducting mixed methods research (3rd ed.). SAGE Publications.
Crooks, T. (2001). The validity of formative assessments. British Educational Research Association Annual Conference. University of Leeds. https://doi.org/10.12691/education-7-10-7
Delgado, J. M. y Gutiérrez, J. (1999). Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales. Síntesis.
Diestra, R. (2024). Retroalimentación formativa en estudiantes universitarios. ConCiencia EPG, 9(1). https://doi.org/10.32654/ConCiencia.9-1.3
Espinoza, E. (2021). Importancia de la retroalimentación formativa en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Revista Universidad y Sociedad, 13(4), 389–397.
Flores, G. y Ramírez, M. S. (2009). Interrelación de la evaluación de los aprendizajes con la retroalimentación como estrategia para la mejora educativa. En Memorias del XVIII Encuentro Internacional de Educación a Distancia. Universidad de Guadalajara.
Förster, C. (2017). El poder de la evaluación en el aula: Mejores decisiones para promover aprendizajes. Ediciones Universidad Católica de Chile.
Hargreaves, E. (2013). Inquiring into children’s experiences of teacher feedback: Reconceptualising assessment for learning. Oxford Review of Education, 39(2), 229–246. https://doi.org/10.1080/03054985.2013.787922
Hattie, J. y Clarke, S. (2020). Aprendizaje visible: Feedback. Ediciones Paraninfo.
Hattie, J. y Jaeger, R. (1998). Assessment and classroom learning: A deductive approach. Assessment in Education: Principles, Policy & Practice, 5(1), 111–122.
Hattie, J. y Timperley, H. (2007). The power of feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81–112. https://doi.org/10.3102/003465430298487
Hattie, J., Biggs, J. y Purdie, N. (1996). Effects of learning skills interventions on student learning: A meta-analysis. Review of Educational Research, 66(2), 99–136. https://doi.org/10.3102/00346543066002099
Hounsell, D. (2003). Student feedback, learning and development. En M. Slowey & D. Watson (Eds.), Higher education and the lifecourse (pp. 67–78). Open University Press.
Mulline, E. y Tucker, M. (2017). Feedback on feedback practice: Perceptions of students and academics. Assessment & Evaluation in Higher Education, 42(2), 266–288. https://doi.org/10.1080/02602938.2015.1103365
Muñoz, M. (2020). Análisis de las prácticas declaradas de retroalimentación en matemáticas, en el contexto de la evaluación, por docentes chilenos. Perspectiva Educacional, 59(2), 111–135. https://doi.org/10.4151/07189729-vol.59-iss.2-art.874
Namakforoosh, M. N. (2000). El proceso de investigación. Prentice-Hall Hispanoamericana.
Núñez-Valdés, K. (2014). Retroalimentación: Una tarea pendiente del sistema de evaluación de resultados de aprendizaje (SIMCE) en Chile. Revista de Formación y Calidad Educativa, 2(1), 97–110.
Ramsden, P. (2003). Learning to teach in higher education (2nd ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203413937
Rossiter, J. A. (2016). Using an understanding of feedback processes to improve student learning. IFAC-PapersOnLine, 49(6), 57–62. https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2016.07.603
Ruiz-Primo, M. A. y Brookhart, S. M. (2018). Using feedback to improve learning. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315627502
Sadler, R. (1989). Formative assessment and the design of instructional systems. Instructional Science, 18(2), 119–144. https://doi.org/10.1007/BF00117714
Salinas, D. (2010). ¿A cuántos y a quiénes preguntar? Una aproximación al muestreo cuantitativo y cualitativo en investigación social y educacional. Ediciones Universitarias de Valparaíso.
Salinas, D. (2014). El ADN del dato cuantitativo: Su sentido y construcción en investigación social y educación. Ediciones Universitarias de Valparaíso.
Sánchez, G. I., Jara, X. E. y Verdugo, F. A. (2023). Retroalimentación en docencia universitaria online: Formas, funciones y condicionantes. Formación Universitaria, 16(3), 21–32. https://doi.org/10.4067/S0718-50062023000300021
Shute, V. J. (2008). Focus on formative feedback. Review of Educational Research, 78(1), 153–189. https://doi.org/10.3102/0034654307313795
Simpson, G. y Clifton, J. (2015). Assessing postgraduate student perceptions and measures of learning in a peer review feedback process. Assessment and Evaluation in Higher Education, 41(4), 501–514. https://doi.org/10.1080/02602938.2015.1026874
Tunstall, P. y Gipps, C. (1996). Teacher feedback to young children in formative assessment: A typology. British Educational Research Journal, 22(4), 389–404. https://doi.org/10.1080/0141192960220402
Universidad de Las Américas. (2021). Profundización del modelo educativo Universidad de Las Américas. https://docencia.udla.cl/wp-content/uploads/sites/60/2022/08/02_Profundizacion.pdf
Zepeda, S. (2017). La retroalimentación efectiva y su potencial para mejorar el aprendizaje. En C. Förster (Ed.), El poder de la evaluación en el aula: Mejores decisiones para promover aprendizajes (pp. 123–140). Ediciones UC.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2026 Innovaciones Educativas
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0.
