State of the art of the Marketing Program at UNED: trends and perspectives for professional training in the 21st century
DOI:
https://doi.org/10.22458/rna.v16iE2.6425Keywords:
Distance education, university curriculum, marketing, artificial intelligence, sustainabilityAbstract
This article is based on research on the state of the art of the Marketing program at the School of Administrative Sciences of UNED Costa Rica during the 2024–2025 period, with the objective of updating the curriculum of this program. A qualitative approach with quantitative features was applied, combining documentary review of national and international curricula, interviews with faculty, graduates, students, and professionals in the field. The findings revealed the importance of digital marketing, artificial intelligence, neuromarketing, and sustainability. It was concluded that the curriculum requires strengthening some of these competencies to respond to the demands of the labor market.
Keywords: Distance education, university curriculum, marketing, artificial intelligence, sustainability
References
Adhikari, Aashish y José Veríssimo. “The Future of Digital Marketing: Integrating Strategy, Analytics, and Automation.” Journal of Business Research 142 (2022): 915–928.
Asociación Iberoamericana de Marketing (AIM). Memorias del V Congreso de Marketing Iberoamericano. San José: UNED, 2025.
Báez, Antonio. “Gobernanza: estado del arte.” Estudios de la Gestión: revista internacional de administración 13 (2023): 125–148.
Botti, Simona, Rebecca Walker Reczek, Markus Giesler y Stefano Puntoni. “Consumers and Artificial Intelligence: An Experiential Perspective.” Journal of Marketing 85, no. 1 (2021): 131–151.
Braidot, Néstor. Neuromarketing: Estrategias para vender más. Buenos Aires: Granica, 2019.
Casas-Huamanta, Eduardo Raúl. “Acceso a recursos tecnológicos y rendimiento académico en tiempos de pandemia y aislamiento social obligatorio.” Revista científica de sistemas e informática 2, no. 1 (2022): e296.
Chaffey, Dave. Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. 8.ª ed. Harlow: Pearson, 2022.
Godin, Seth. This Is Marketing. New York: Penguin, 2018.
Kannan, P.K. y Hongshuang Li. “Digital Marketing: A Framework, Review and Research Agenda.” International Journal of Research in Marketing 34, n.º 1 (2017): 22–45.
Kotler, Philip y Gary Armstrong. Fundamentos de Marketing. 18.ª ed. Madrid: Pearson, 2020.
Kotler, Philip. Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken: Wiley, 2021.
Lamb, Charles W., Joseph F. Hair, Carl McDaniel y otros. Marketing. 14.ª ed. Boston: Cengage, 2023.
Lindstrom, Martin. Buyology: Verdades y mentiras sobre por qué compramos. Barcelona: Random House, 2019.
Su, Y., Li Zhang, y Min Chen. “Sustainable Marketing Practices and SDGs.” Journal of Business Ethics 180, n.º 2 (2022): 401–420.
Wedel, Michel, y Praveen Kannan. “Big Data and Analytics in Marketing.” International Journal of Research in Marketing 39, n.º 1 (2022): 1–15.
Villalobos Zamora, Luis Ricardo. Enfoques y diseños de investigación social: Cuantitativos, cualitativos y mixtos. San José: EUNED, 2019.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2025 National Administration Journal

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra publicada en la revista a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web).

