Liderazgo y grupos generacionales: Caso de estudio en una entidad financiera
DOI:
https://doi.org/10.22458/rna.v13i1.3850Palabras clave:
liderazgo, gestión de personal, satisfacción laboral, evaluación de desempeño, calidad de vida laboral, actitudes laborales, ambiente de trabajo, gruposResumen
El propósito de esta investigación fue conocer si el estilo de liderazgo tiene relación con cada generación y si las diferencias generacionales influyen en la preferencia o percepción sobre sus líderes; tomando como caso de estudio una institución financiera ubicada en la provincia de Imbabura en Ecuador, empleando como instrumento el Cuestionario de Liderazgo Multifactorial MLQ, que fue aplicado a 61 empleados. Los resultados mostraron que el liderazgo predominante es transformacional, la generación que prevalece es la Millennial; el tipo de liderazgo y las generaciones no están relacionados porque la preferencia se concentró en el liderazgo transformacional independientemente de la generación a la que pertenecía el personal, por último, el tipo de liderazgo predominante consigue en las personas resultados basados en efectividad, satisfacción y esfuerzo extra, sin relacionar la generación a la que pertenecen; es decir, los comportamientos del líder, obtienen respuesta de las dos generaciones presentes en las agencias.
JEL Classification: J24, M12, M54
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Publicado
2022-06-30
Cómo citar
Andrade, L., Fernanda-Bolaños, M., & López, H. (2022). Liderazgo y grupos generacionales: Caso de estudio en una entidad financiera. Revista Nacional De Administración, 13(1), e3850. https://doi.org/10.22458/rna.v13i1.3850
Número
Sección
Artículos
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