«Modelo de conciliación para gestionar la solución de causas de conflicto entre aprendientes de español y profesorado costarricense un asunto de administración educativa». Revista Nacional de Administración 15, no. 1 (junio 28, 2024): e5214. Accedido julio 30, 2026. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/5214.