«Medición del impacto de la gestión de responsabilidad social: Un reto para las agencias de Relaciones Públicas ». Revista Nacional de Administración 13, no. 1 (junio 30, 2022): e4235. Accedido julio 30, 2026. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4235.