Modernización de la gestión pública en los diferentes niveles de gobierno, una revisión literaria
DOI:
https://doi.org/10.22458/rna.v14i2.3978Palabras clave:
Gestión pública, gestión por resultados, gobierno abierto, transparenciaResumen
Este artículo de revisión tiene como objetivo identificar las principales herramientas de modernización de la gestión pública en los diferentes niveles de gobierno. El método utilizado corresponde a una indagación y selección de artículos científicos referidos al tema “modernización de la administración pública en los diferentes niveles de gobierno”. Se realizó la revisión de 40 artículos indexados en distintas bases de datos, tales como EBSCO, Web of Science, Scopus, Scielo y Latindex. Estas investigaciones fueron cuidadosamente seleccionadas tomando en cuenta criterios como: el año de publicación, el cual debe ser con un máximo de 4 años de antigüedad, desde el año 2018 hasta el presente año; área de asignatura; idioma; entre otros. Este estudio llegó a los principales resultados. Los principales desafíos de la gestión pública son: una cultura avocada al ciudadano, vocación al servicio de parte de los servidores públicos, manejo de las tecnologías de información y comunicación, acceso a mecanismos innovadores. Este artículo de revisión concluye que las herramientas más importantes de la modernización de la gestión pública son: la gestión por resultados, la gestión por objetivos, el gobierno abierto, el gobierno electrónico y la gestión de la cultura y los valores organizacionales.
Citas
Alarcón Barrero, Roger, Salvador Hernández, Yudith, y Pérez Pravia, Milagros. “Dimensiones claves de una gestión pública efectiva en gobiernos locales. Aplicación en un caso de estudio”. Revista Universidad y Sociedad, 12. N° 06, (diciembre, 2020): 411-420. ISSN 2218-3620.
Alderete, María. “Transparencia y difusión de las tecnologías de la información en municipios argentinos”. Revista de Gestión Pública. IX, N° 2. (diciembre, 2020): 171-195. DOI: 10.22370/rgp.2020.9.2.2921.
Bellido Roque, Luis Alberto, Huarac López, Selena Lourdes, Cuzcano Quispe, Luis Miguel y Contreras Velarde, Karina Marilyn “Los retos de la nueva gestión pública del Perú en la ruta al bicentenario”. Revistas Venezolanas de Ciencia y Tecnología. N°. 51 (setiembre, 2020): 60-71. https://revista.grupocieg.org/wp-content/uploads/2021/08/Ed.5160-71-Bellido-et-al.pdf.
Cañari-Otero, Calixto y Hancco-Bustinza, Patricia.. “Influencia de la gestión por resultados en la efectividad de las políticas de reforma y modernización del Estado”. Polo del Conocimiento, 6 N°. 2. (febrero, 2021): 744-763. Doi: http://dx.doi.org/10.23857/pc.v6i2.2310.
Caravaca, Jimena y Jorgelina, Claudia.. “¿Nunca fuimos modernos? Planes de modernización del Estado en la Argentina (2000-2019)” Revista de Sociología e Política, 29 N°. 77 (octubre, 2019) https://doi.org/10.1590/1678-987321297706
Carpio- Mendoza, Janet Pineda-Velasquez, Justo, Ramos-Acuña, José y Cerón-Vásquez Gissella . “Bibliometric analysis on open government development”. Imaginario Social, 4 N°. 2. (diciembre, 2021): 90-99 https://doi.org/10.31876/is.v4i2.41.
Carrión-Barco, Gilberto, Illa Sinhuincha, Godofredo, Ruíz Villavicencio, Ricardo, Alderete Campos, Norma y Vera Nuñez, Griselda.. “Implementation strategies of digital government towards the modernization of the public university in Peru”. Centros de Altos estudios internacionales. (noviembre, 2021): 285-302. ISBN: 978-9942-33-479-4. http://142.93.18.15:8080/jspui/bitstream/123456789/727/1/libro%20final%20tomo%201.pdf#page=290.
Cepeda, Juan y Cifuentes, Wilson.. “Sistema de Gestión de Calidad en el Sector público. Una revisión literaria”. Podium,. 36 N°. 3. (mayo, 2019): 35-54. https://doi.org/10.31095/podium.2019.36.3.
Charry, Juan y Flores, Emperatriz.. “Calidad de atención registral ciudadana en usuarios del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil de Lima”. Revista Gobierno y Gestión Pública. 08, N°. 2. (mayo, 2021): 84-98. https://revistagobiernoygestionpublica.usmp.edu.pe/index.php/RGGP/article/view/195/372.
Chica, Sergio y Salazar, Cristian.. “Posnueva gestión pública, gobernanza e innovación. Tres conceptos en torno a una forma de organización y gestión de lo público”. Opera. N° 28. (enero, 2021): 17–51. DOI: https://doi.org/10.18601/16578651.n28.02.
Da Cuhna. Osiris, Gómez de Paiva, Fernando, Monteiro Fernández, Nelson y Freitas Da costa, Marconi. “La lógica fantasmática del e-government y el discurso de la innovación en Cabo Verde”. Revista de Administración Pública. 54 N°. 02 (marzo-abril, 2020): 266-284. https://doi.org/10.1590/0034-761220190156.
De la Garza, Daniel.. “Tendencias en la administración pública moderna: la nueva gestión pública en México”. Revista Venezolana de Gerencia, 23, n°. 81, (enero, 2018): 31-48. https://www.redalyc.org/journal/290/29055767003/html/
Fail M. Ibyatov. Lebedeva, Yulia, Stadolin, Mikhail, Cherkasova, Marina & Khmelchenko, Elena. “Improving the quality of management of private corporate structures at different levels of government and management” Amazonía investiga. 8 n°. 23 (diciembre, 2019.): 749-758 https://amazoniainvestiga.info/index.php/amazonia/article/view/930/863
Ferrer-Sapena, Antonia, Calabuig, José, Sánchez Pérez, Enrique y Vidal-Cabo, Christian. “Gobierno abierto y acceso a la información: un estudio de caso sobre el impacto en la economía local”. BiD: textos universitaris de Biblioteconomia i Documentació, n° 45 (diciembre, 2020): 1-25. DOI: https://dx.doi.org/10.1344/BiD2020.45.17
Gaus, Nurdiana. “Is State Control in Higher Education Governance Always Bad?: New Public Management and the History of Indonesian Higher Education Reform Policy”. 2019 Asian Politics & Police. https://doi.org/10.1111/aspp.12462.
Guzmao Caiado, Rodrigo, Michilini Carocha, Daniel, Goulart, Adriana & Tortorella, Guilherme. “Critical success factors-based taxonomy for Lean Public Management: a systematic review. – Present and Future of Production Engineering”. University Library. N° 30. (setiembre, 2020.): 1-15. DOI: 10.1590/0103-6513.20200030.
Hernández, María., “Estudio del estado del arte sobre la participación ciudadana en la gestión pública”. Revista de Ciencias Administrativas y Económicas. 1 n° 2. (octubre, 2018): 53-66. http://investigacion.utc.edu.ec/revistasutc/index.php/prospectivasutc/article/viewFile/173/153.
Huancas-Frías, José. Morales-Zamalloa, Christian, Zela-Pacori, Carmen y Talavera Salas, Illich. “Modernización de la gestión pública y la calidad de atención al usuario en las municipalidades provinciales de la región Puno”. Polo del Conocimiento. 6 n°. 01. (enero, 2021): 479-498. DOI:10.23857pc,v6il.2159.
Jiménez-Castellanos, Inmaculada “Decisiones automatizadas y transparencia administrativa: nuevos retos para los derechos fundamentals”. Revista Española de la Transparencia. N° 16 (enero-junio, 2023): 191-215 DOI: https://doi.org/10.51915/ret.250.
Jixia Mei, Ian. y Kirkpatrick, I. "Public hospital reforms in China: towards a model of new public management?", International Journal of Public Sector Management. 32 no. 4, (marzo, 2019),): 352-366. https://doi.org/10.1108/IJPSM-03-2018-0063
Llanes Font, Mariluz. Salvador Hernández Judith y Suárez Benites, Miguel. “El ecosistema InnovAP: más que un espacio de colaboración”. Revista Reflexiones. 100 n°.2. (marzo, 2021): 64-83. https://dx.doi.org/10.15517/rr.v100i2.42357.
Machín Hernánez, María, Sánchez Vignau, Bárbara, López Rodríguez, Miriam y Puentes Álvarez, Pedro. “La gestión pública local como garante de la eficacia en la administración pública cubana”. Cooperativismo y desarrollo: Coodes 7 no.2. (mayo-agosto, 2019): 212-224. ISSN-e 2310-340X
Medir, Lluis. “Gestión y Análisis de Políticas Públicas”. Revistas Online Instituto Nacional de Administración Pública no 27. (agosto, 2021): 6-29. DOI: 10.24965/gapp.i27
Medrano Sánchez, Esperanza. “Desarrollo de la participación ciudadana en la gestión municipal, una revisión sistemática una revisión sistemática” Business Innova Sciences: Revista de Ciencias Empresariales” 3. N° 3. (setiembre- octubre, 2022) 42-60. https://bit.ly/3TUSk1I
Melati, Claudia y Janissek, Raquel.. “Smart government: analysis of dimensions from the perspective of public managers”. Brazilian Journal Of Public Administration. 54. (junio, 2020): 400-414. DOI: 10.1590/0034-761220190226
Muñoz Eraso, Janet. “The integrated model of territorial management: a bet for public management” Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional G&DR. 17, n°. 3. (agosto, 2021.): 30-44. ISSN: 1809-239X
Oyarzun, Cristian y Cornejo, Rodrigo. “Trabajo Docente Y Nueva Gestión Pública En Chile: Una Revisión de la Evidencia.” Educ. Soc. Campinas. 41. (mayo, 2020): 1-24. https://doi.org/10.1590/ES.219509.
Onyshchuk, Svitlana., Filippova, Viktoriia., Borshch, Hryhorii, Vasylchyshyn, Oleksandra & Iakobchuuk, Valentyna. “Innovative solutions of improving efficiency in public management”. Revista San Gregorio, 1 no 42. (Diciembre 2020): 215-223. https://www.researchgate.net/publication/349213082.
Pliscoff, Cristian.. “Implementando la nueva gestión pública: problemas y desafíos a la ética pública. El caso chileno”. Convergencia, 24 no 73, (abril, 2017): 141-164. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-14352017000100141&lng=es&tlng=es.
Pomaza-Ponomarenko, Alina, Hren, O. Durman, N. Bondarchuk, V. & Vorobets “Management mechanisms in the context of digitization of all spheres of society”. University of San Gregorio. No 42. (noviembre, 2020.): 1-9. https://doi.org/10.36097/rsan.v1i42.
Ripalda, Juan.. “Análisis del gobierno electrónico de Ecuador utilizado como herramienta para transparentar la gestión pública y participación ciudadana”. Revista Dilemas contemporáneos. No 25. (abril, 2020): 1-30. https://www.dilemascontemporaneoseducacionpoliticayvalores.com/index.php/dilemas/article/view/2246/2299.
Rivas Rossi, Alan.. “Tecnologías de la Información y Comunicación, la Eficiencia y Transparencia, de la Corte Superior de Justicia de Ayacucho”. Revista Journal Universidad de San Martín de Porres. 6. (noviembre, 2019 ): 167-188 ISSN: 2414-4991
Ramírez, Ariel y Barría, Diego. “Participación Ciudadana en la Administración del estado ¿es la evaluación participativa una alternativa viable?”. Revista Chilena de la Administración del estado. No 03. (Setiembre 2020): 175-202. https://doi.org/10.57211/revista.v3i03.69
Rodríguez-Cruz, Yonier.. “La dimensión informacional de la Administración Pública para la Gobernanza y el gobierno “electrónico” y “abierto”” Revista Cubana de información y comunicación. 9. No 22. (mayo, 2020): 149-179. ISSN: 2411-9970
Sánchez, J. “Transparentando los poderes públicos: Gobierno abierto parlamento abierto y justicia abierta”. Revista Venezolana de Gerencia. 23(81), 11-30. 2018. https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/23466.
Seminario, Freddy y Delgado, José., “Evaluación según modernización del Estado en la gestión municipal, 2020”. Revista Multidisciplinar Ciencia Latina. 4. No 02. (diciembre, 2020): 914-935. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.131
Sucupira, Grazielle, Saab, Flávio, Demo, Gisela y Bermejo, Paula. “Innovación en la gestión pública: Itinerarios de la producción científica brasileña y nuevas posibilidades de investigación” Revisión de innovación y gestión. 16 no 1. (Febrero 2019): 72-90. DOI 10.1108/INMR-03-2018-0004.
Sulich, Adam y Zema, Tomas. “Green Jobs, A New Measure Of Public Management And Sustainable Development”. European Journal of Environmental Sciences. 8. No 1. 69-75. 2018. https://doi.org/10.14712/23361964.2018.10
Tamayo, Noris.. “La modernización de la Administración Pública cubana en clave de desarrollo. Principales desafíos”. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 9. No 2. (mayo, 2021 ): 50-59. ISSN 2308-0132
Vargas, Jean-Paul y Ramírez, Mauricio.. “Gobierno y post-pandemia: la construcción de ciudades inteligentes en contextos digitales”. Revista Centroamericana De Administración Pública No 79. (octubre, 2020): 15-46. ISSN 2215-3047.
Vargas, José. “Questions to the structure and culture of the new paradigm of management of new public management”. Revista de El Colegio de San Luis, 8. No 16, (agosto, 2018) 51-74. https://doi.org/10.21696/rcsl9162018754.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Revista Nacional de Administración
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra publicada en la revista a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web).