«Protocolo para la implementación de un modelo de autoevaluación: caso práctico Escuela Ciencias de la Administración», CAES, vol. 13, n.º 2, pp. 372–387, nov. 2022, Accedido: sep. 29, 2026. Disponible en: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4503