«La responsabilidad de la ciudadanía en el buen desempeño de la administración pública: el caso de la Defensoría de los Habitantes de Costa Rica». Revista Nacional de Administración 14, no. 2 (octubre 11, 2023): e4923. Accedido julio 30, 2026. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4923.