«Reducción de la dimensionalidad de la percepción de la calidad del servicio de transporte externo de autobús de la Universidad de Costa Rica a partir de la aplicación del análisis de componentes principales ». Revista Nacional de Administración, vol. 15, n.º 1, junio de 2024, p. e3780, https://doi.org/10.22458/rna.v15i1.3780.