Mora Abarca, Jeiner, y Ruth Rodríguez Villalobos. «Autoevaluación De Elementos De La Norma ISO 9001:2015 En Un Grupo De MIPYMES Costarricenses». Revista Nacional de Administración 10, no. 1 (junio 27, 2019): 161–177. Accedido marzo 28, 2024. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2480.