Quesada Espinoza , Javier. «Evaluación De La Calidad De Los Servicios Administrativos Como Apoyo a La Academia En La Escuela De Química De La Universidad De Costa Rica». Revista Nacional de Administración 10, no. 1 (junio 27, 2019): 141–159. Accedido marzo 29, 2024. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2473.