Sánchez Sánchez, J. D. «Gestión Gerencial Hotelera De La Conducta Independiente Del huésped Versus La atención Personalizada; Un Enfoque Neuro-Aplicativo». Revista Nacional De Administración, vol. 9, n.º 2, diciembre de 2018, pp. 65-89, doi:10.22458/rna.v9i2.2003.