Rojas-Suárez, Cristhian, y Zarela Goyzueta-Mejía. «El Estudiante Cliente Y Su Voz De Reclamo En Espacios Digitales: Una revisión sistemática (2010-2024)». Revista Nacional De Administración, vol. 16, n.º E2, diciembre de 2025, p. e6079, doi:10.22458/rna.v16iE2.6079.