Sandoval-Vásquez, J. F. y Barboza-Ramírez, G. (2023) «Elaboración de un índice de medición de competencias de la gestión gerencial del personal director de la Defensoría de los Habitantes de la República, Costa Rica, 2023», Revista Nacional de Administración, 14(2), p. e4862. doi: 10.22458/rna.v14i2.4862.