Lourdes Espinoza, M. ., Lanza Rocha, J. K. . y Torrez Tarqui, A. R. . (2020) «Importancia de un sistema integrado de gestión: revisión del contexto actual aplicado a empresas de telecomunicaciones en el caso de Bolivia», Revista Nacional de Administración, 11(1). doi: 10.22458/rna.v11i1.3008.