QUESADA ESPINOZA , J. . Evaluación de la calidad de los servicios administrativos como apoyo a la academia en la Escuela de Química de la Universidad de Costa Rica. Revista Nacional de Administración, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 141–159, 2019. DOI: 10.22458/rna.v10i1.2473. Disponível em: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2473. Acesso em: 19 abr. 2024.