SÁNCHEZ SÁNCHEZ, J. D. Gestión gerencial hotelera de la conducta independiente del huésped versus la atención personalizada; Un enfoque neuro-aplicativo. Revista Nacional de Administración, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 65–89, 2018. DOI: 10.22458/rna.v9i2.2003. Disponível em: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/2003. Acesso em: 1 may. 2024.