Sánchez Sánchez, J.D. 2018. Gestión gerencial hotelera de la conducta independiente del huésped versus la atención personalizada; Un enfoque neuro-aplicativo. Revista Nacional de Administración. 9, 2 (dic. 2018), 65–89. DOI:https://doi.org/10.22458/rna.v9i2.2003.