«EL MODELO DE COMUNICACIÓN COMO BASE PARA DIMENSIONAR LA CALIDAD EN LOS CURSOS A DISTANCIA (COMMUNICATION MODEL DIMENSIONS AS A BASIS FOR QUALITY IN DISTANCE COURSES)». Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior, vol. 2, n.º 1, julio de 2011, pp. 102-19, https://doi.org/10.22458/caes.v2i1.420.