«De la autoevaluación a la gestión de la calidad y la innovación. El caso de la Escuela de Administración de Negocios (UCR)». Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior, vol. 10, n.º 1, mayo de 2019, pp. 1-30, https://doi.org/10.22458/caes.v10i1.2447.