«Aplicación de un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación mediante la metodología de design thinking: experiencia del Centro de Capacitación en Educación a Distancia de la Universidad Estatal a Distancia». 2025. Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior 16 (2): 86-126. https://doi.org/10.22458/caes.v16i2.6131.