Quesada-Espinoza F-J. Calidad del servicio administrativo en la educación superior: ¿impacta en la satisfacción, compromiso y rendimiento docente? . CAES [Internet]. 30 de mayo de 2025 [citado 4 de mayo de 2026];16(1):288-329. Disponible en: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/5553