Morales-Muñoz K, González-Burdiles P, Cisternas-Irarrázabal C. Diseño de un sistema de gestión de calidad para una institución de educación superior técnica estatal de Chile. Descripción de una experiencia piloto. CAES [Internet]. 30 de noviembre de 2022 [citado 23 de noviembre de 2024];13(2):43-66. Disponible en: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4087