Zeledón-Ruiz, María del Pilar, y Zaida Araya-Vargas. «De La autoevaluación a La gestión De La Calidad Y La innovación. El Caso De La Escuela De Administración De Negocios (UCR)». Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior 10, no. 1 (mayo 30, 2019): 1–30. Accedido mayo 4, 2024. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/2447.