Morales-Muñoz, Karen, Pía González-Burdiles, y César Cisternas-Irarrázabal. «Diseño De Un Sistema De gestión De Calidad Para Una institución De educación Superior técnica Estatal De Chile. Descripción De Una Experiencia Piloto». Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior 13, no. 2 (noviembre 30, 2022): 43–66. Accedido noviembre 23, 2024. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/4087.