Zeledón-Ruiz, M. del P., y Z. Araya-Vargas. «De La autoevaluación a La gestión De La Calidad Y La innovación. El Caso De La Escuela De Administración De Negocios (UCR)». Revista Electrónica Calidad En La Educación Superior, vol. 10, n.º 1, mayo de 2019, pp. 1-30, doi:10.22458/caes.v10i1.2447.