Blanca-Moya, E. (2019) «La necesidad de la sensibilización en los procesos de autoevaluación de la Universidad de Costa Rica (UCR): una mirada crítica y una propuesta efectiva», Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior, 10(1), pp. 182–201. doi: 10.22458/caes.v10i1.2481.