Amador - Castro, O. y Ugalde - Hernández, D. (2025) «Aplicación de un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación mediante la metodología de design thinking: experiencia del Centro de Capacitación en Educación a Distancia de la Universidad Estatal a Distancia», Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior, 16(2), pp. 86–126. doi: 10.22458/caes.v16i2.6131.