QUESADA-ESPINOZA, Francisco-Javier. Calidad del servicio administrativo en la educación superior: ¿impacta en la satisfacción, compromiso y rendimiento docente? . Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 288–329, 2025. DOI: 10.22458/caes.v16i1.5553. Disponível em: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad/article/view/5553. Acesso em: 4 may. 2026.