Amador - Castro, O., & Ugalde - Hernández, D. (2025). Aplicación de un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación mediante la metodología de design thinking: experiencia del Centro de Capacitación en Educación a Distancia de la Universidad Estatal a Distancia. Revista Electrónica Calidad En La Educación Superior, 16(2), 86–126. https://doi.org/10.22458/caes.v16i2.6131