Morales-Muñoz, K., González-Burdiles, P. y Cisternas-Irarrázabal, C. 2022. Diseño de un sistema de gestión de calidad para una institución de educación superior técnica estatal de Chile. Descripción de una experiencia piloto. Revista Electrónica Calidad en la Educación Superior. 13, 2 (nov. 2022), 43–66. DOI:https://doi.org/10.22458/caes.v13i2.4087.