La aplicación de video tutoriales en el aprendizaje del estudiantado en una universidad peruanaThe application of video tutorials in student learning at a peruvian universityYuri Sánchez-Solísyusanchezsolis@gmail.com, Universidad Nacional de Huancavelica, Perúhttps://orcid.org/0000-0003-1300-728XEdgardo Félix Palomino-TorresUniversidad Nacional de Huancavelica, Perúhttps://orcid.org/0000-0002-4252-0704Édgar Augusto Salinas-LoarteUniversidad Nacional de Huancavelica, Perúhttps://orcid.org/0000-0003-4081-3834Yris Yolanda Bedoya-CamposUniversidad Nacional Intercultural de la Amazonía, Perú. https://orcid.org/0000-0003-0748-8830DOI: http://dx.doi.org/10.22458/caes.v12i1.3031Volumen 12, Número 130 de mayo de 2021pp. 1 - 25Recibido: 19 de julio del 2020Aprobado: 09 de noviembre del 2020ResumenLa investigación se desarrolló con el objetivo de demostrar que la aplicación del videotutorial aumenta el aprendizaje de la asignatura de Gerencia Pública en el estudiantado de la Escuela Profesional de Administración. El trabajo es de tipo aplicativo, tiene el diseño cuasiexperimental, con dos grupos equilibrados, uno experimental y otro de control. La población estuvo conformada por estudiantes de la especialidad de Administración. La muestra fue inducida, con alumnado del noveno ciclo, conformada por 46 estudiantes, a los cuales se les aplico tres test: conceptual, procedimental y actitudinal. Los resultados mostraron que existe una mejora significativa en su aprendizaje. Finalmente, se demostró que la aplicación de videotutoriales mejora el aprendizaje de la asignatura de Gerencia Pública.Palabras clave: Gerencia pública, Audiovisual, Comunicación, Tecnología de la información, EducaciónAbstractThe research was developed with the aim of demonstrating that the application of the video tutorial increases the learning of the subject of Public Management in the students of the Professional School of Administration. The work is of an applicative type, it has the quasi-experimental design, with two balanced groups, one experimental and one control. The population was made up of students of the Administration specialty. The sample was induced, with students of the ninth cycle, conformed by 46 students, to whom three tests were applied: conceptual, procedural and attitudinal. The results showed that there is a significant improvement in their learning. Finally, it was demonstrated that the application of video tutorials improves the learning of the subject of Public Management.Keywords: Public management, Audiovisual, Communication, Information technology, EducationIntroducciónEn el siguiente estudio de investigación se afrontó la utilización de videotutoriales como recurso educativo en el desarrollo académico de la asignatura de Gerencia Pública, perteneciente al plan de estudios del estudiantado de la Escuela Profesional de Administración de esta casa superior de estudios.Este trabajo empieza por el estudio de los fundamentos teórico-prácticos del tema específico de la estructura, funcionamiento y organización del Estado peruano, tema tratado en la asignatura de Gerencia Publica, la cual corresponde al noveno ciclo de la Escuela Profesional de Administración. Para esto se revisó referencias de estudio en elaboración de videos, desarrollo de videotutoriales, verificación de la literatura vigente sobre el aprendizaje, según distintos autores.El trabajo de investigación tiene el diseño cuasiexperimental, con dos grupos equilibrados, uno experimental y otro de control, se aplicaron tres test: conceptual, procedimental y actitudinal.Marco teóricoAntecedentesSegún Armas, Armas, Salazar, Guadalupe y Orozco (2017) por medio de su investigación “recursos didácticos comunicativos y audiovisuales para la enseñanza-aprendizaje del idioma inglés a través de aulas virtuales”, fue aplicada a estudiantes de primer año de la escuela de idiomas de la Universidad Nacional de Chimborazo. La investigación fue de tipo cuasiexperimental, bibliográfica, documental y descriptiva. Tuvo como objetivo la implementación de recursos comunicativos y audiovisuales didácticos por medio de un aula virtual para la enseñanza y aprendizaje del idioma inglés. Se llegó a la conclusión de que los recursos tecnológicos en la comunicación y enseñanza han contribuido a una evolución no solo del trabajo colaborativo, sino también en la mejora de la calidad del aprendizaje. Por otra parte, uno de los objetivos particulares de Velarde, Dehesa, López y Márquez (2017), quienes ejecutaron encuestas a estudiantes en su investigación “Los videotutoriales como apoyo al proceso de enseñanza aprendizaje y sus implicaciones pedagógicas en el diseño instruccional”, para poder conocer el grado de satisfacción con respecto a los videotutoriales encontrados en la red, al final concluyeron que en la actualidad el uso de las nuevas tecnologías avanza cada vez más y esto provoca que el estudiantado tenga la necesidad de aprender de una forma diferente a la tradicional, a pesar de ello, aún hay cierta resistencia a actualizarse, y no solo se ve en el alumnado sino también en el cuerpo docente. Mencionan que una de las herramientas más utilizadas en el ámbito personal, laboral y educativo son los videotutoriales, estos tienen una presencia muy importante en el diseño de cursos en línea y material de aprendizaje. Según Gavilán, Salcedo y López (2018), en su investigación de “Videotutoriales como herramienta didáctica para la enseñanza de la Química Forense Experimental en la Facultad de Química de la UNAM”, actualmente los videotutoriales están ganando terreno debido a la facilidad de aprendizaje al usarlos y centran su atención en la elaboración de solo una tarea a la vez, la cual es complementar los conocimientos y habilidades sobre situaciones que pasan en la vida real, y esto hace que cada estudiante se concentre e interese en ello, lo cual favorece una retroalimentación inmediata.Bases teóricasTIC en la educaciónLos estudios sobre las tecnologías de la información y la comunicación en la educación han pasado por diversas etapas generando modificaciones tanto en los problemas de investigación planteados como en el enfoque metodológico por utilizarse. Las TIC se vuelven una herramienta indispensable, y los efectos de su uso en el campo de la educación dependen de la calidad del enfoque pedagógico, los objetivos propuestos y no de la tecnología en sí. Como lo plantean Suasnabas, Díaz, Ávila y Rodríguez (2017), gracias a la globalización esto es posible, puesto que la expansión de los mercados ha llevado a una necesidad de compartir información para el procesamiento adecuado hacia todos los niveles. Por tanto, son cada vez más una condición necesaria para renovar la educación; se trata de un terreno en el cual las TIC continúan produciendo nuevos conocimientos, sin embargo, aún faltan muchos aspectos por revelar en relación con su incorporación y uso en la educación.Por parte de Mora (2019), las tecnologías de la información y comunicación (TIC) son un punto de partida para efectuar cambios en las metodologías educativas. Según Gómez (2017), su potencialidad reside en las propiedades y características que les aporta a los docentes para que puedan ampliar sus procesos de enseñanza. Aprendizaje a Distancia (e-learning)Como resultado de la aplicación de esas nuevas tecnologías al campo de la educación y de la formación surge el e-learning, que según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura FAO (2014), presentan métodos eficaces de enseñanza, uno de ellos sería la retroalimentación asociada, combinado con actividades colaborativas y un estudio autodirigido, esto permite adaptarse a las rutinas de aprendizaje del estudiantado y a sus necesidades.El término e-learning está muy conectado con la educación a distancia, su aporte es muy novedoso y óptimo, puesto que tiene una gran flexibilidad y se puede acceder en cualquier lugar y momento. Diversos autores respaldan el uso del e-learning por medio de sus respectivas investigaciones como “Ubicuidad y movilidad de herramientas virtuales abren nuevas expectativas formativas para los universitarios”, de Sevillano, González, Vásquez y Yedra (2016) y “Las competencias docentes en entornos virtuales: un modelo para su evaluación” de García et al. (2018).Para Velazco, Abuchar, Castilla y Rivera (2016), La implementación del e-learning ha aumentado en los últimos veinte años, pues los más jóvenes y adultos utilizan este medio para incrementar o adquirir sus conocimientos y mejorar sus habilidades.FinalidadExisten dos finalidades principales de esta nueva modalidad de enseñanza:Incrementar el nivel de calidad del aprendizaje: Mediante la innovación en la elaboración de los materiales didácticos, se busca mejorar la enseñanza de la forma tradicional, que ha sido durante siglos el modelo de enseñanza seguido por el profesorado. De esta manera, por medio de itinerarios de aprendizaje personalizados se evita que parte del alumnado pueda quedar rezagado, se busca motivar a cada estudiante para que sea partícipe en foros de discusión, brindándole instrumentos que propician su autoaprendizaje. El/la docente también puede ejecutar un mejor seguimiento en caso de contar con estudiantes que poseen necesidades especiales, se les pueden proporcionar recursos específicos que se adecuen a sus necesidades. Las posibilidades que genera esta nueva manera de enseñanza son extraordinarias.Universalizar el acceso a la educación y formación: La enseñanza a distancia es relativamente moderna y surge con la finalidad de dar facilidades en el acceso a la educación y la formación a todo el estudiantado, cualquiera que sea su situación geográfica, su ocupación y su horario, debido a que plantea alternativas educativas que se adaptan a sus necesidades.Teorías Computacionales del AprendizajeLa Teoría de los Esquemas de Rumelhart y Norman (1978) (modelo estable de carácter semántico), se considera como una teoría de la representación y usan de los conceptos acopiados en la memoria. Se define esquema como la noción de un objeto, persona o situación, cuyos rasgos constituyentes se corresponden con los atributos del concepto, cada vez que se actualiza un esquema, existen rasgos diferenciales que, sin embargo, no dificultan su aplicación. Los autores de esta teoría proponen cuatro características de los esquemas como sistemas de representación: Poseen variables y constantes, pueden encajarse unos con otros, simbolizan conceptos generales que cambian en sus niveles de abstracción y representan conocimientos más que definiciones. Además, esta teoría diferencia tres tipologías de aprendizaje: crecimiento, reestructuración y ajuste.Es a través del crecimiento por el que se acumula nueva información que rellenará las variables presentes en los esquemas ya existentes. Un dato importante es que esta información no modifica la estructura de los conocimientos ya existentes y que los esquemas necesarios para interpretar la información tienen que estar presentes. Lo que garantiza la formación de nuevos conceptos y en consecuencia aprendizaje no es simplemente el crecimiento de los esquemas, sino que es necesaria la activación de los demás mecanismos: el ajuste y la reestructuración.La modificación o evolución de un esquema tiene lugar en el proceso de ajuste. Surge cuando basta modificar variables y constantes de un esquema sin que sea obligatorio cambiar la estructura interna. La creación de nuevos esquemas tiene lugar en la reestructuración y radica en la elaboración de nuevas estructuras conceptuales o nuevas formas de crear las cosas; para ello, es necesaria la comprensión súbita (insight) de una nueva estructura en el área del conocimiento correspondiente.Lo que se pretende es implementar el software para que las condiciones para resolver problemas en la materia de Control se faciliten para la comprensión de dichos problemas; es decir, resolver un problema de manera práctica, mas no incrementar el conocimiento.En este caso se utilizó un criterio no probabilístico debido a que el grupo sobre el cuál se efectúa la investigación ya estaba formado. Es el grupo de octavo semestre de la carrera de Ingeniería Electrónica, el cual cursa la materia de Control Digital.Se planeó aplicar series cronológicas, la cual analiza el objeto de una variable en sucesivos intervalos. Mediante el análisis de estas series, es posible determinar la tendencia general de un fenómeno. La determinación del comportamiento en el pasado y sus tendencias generales permite prever el comportamiento futuro.La importancia que ello revista para la planificación del desarrollo general y de los diferentes aspectos parciales otorga al estudio de las series cronológicas una importancia particular dentro de las técnicas de elaboración de datos.Hasta el momento el grupo experimental ha aprendido a manejar el software (Camtasia). Se han revisado en forma tradicional los problemas con los dos grupos en cuestión, de acuerdo con los temas que marca el programa. La segunda fase consiste en que resuelvan un problemario ambos grupos; el experimental usa el software con el antecedente que tienen de resolverlos y el grupo de control en forma tradicional. En la tercera fase se pretende que resuelvan un problemario mientras dan una interpretación gráfica. La técnica para la recolección de datos será por medio de la observación y mediante una encuesta.Aprendizaje de contenidos conceptualesSegún Montero, Almenares y Martínez (2018), aprender hechos y conceptos significa que se es capaz de reconocer, describir, identificar y comparar objetos, ideas o sucesos. Y aprender un principio significa que se es capaz de reconocer, clasificar, describir y comparar relaciones entre los conceptos y los hechos a los que se alude el principio. Por ello, aprender conceptos y principios hace que se dé una evolución de las estructuras mentales. Involucra una construcción personal, una reestructuración de conocimientos previos, con la finalidad de crear nuevas estructuras conceptuales que permitan fusionar estos conocimientos como los anteriores, a través de procesos de reflexión y toma de conciencia conceptual.Aprendizaje de contenidos procedimentalesSegún Espinoza y Rodríguez (2017), significa el saber hacer y cómo hacer; son las acciones, modos de actuar y de afrontar, plantear y resolver problemas. En ellos agrupamos las habilidades y capacidades básicas para actuar de alguna manera, a las estrategias que uno aprende para solucionar problemas o a las técnicas y actividades sistematizadas relacionadas con aprendizajes concretos. Es un conjunto de acciones y de formas de actuar a fin de lograr metas. Por otro lado, el desarrollo de las acciones que conforman los procedimientos es una condición principal para el aprendizaje: se aprende a hablar, hablando; a dibujar, dibujando; a observar, observando. La continua práctica es necesaria para el aprendizaje de una técnica, no es suficiente con efectuar alguna vez las acciones del contenido procedimental, por lo tanto, es necesario ejecutar tantas veces como sea necesario las diversas acciones o pasos de dichos contenidos de aprendizaje.Aprendizaje de contenidos actitudinalesSegún Montero, Almenares y Martínez (2017), los contenidos actitudinales hacen referencia a los valores que son parte de los componentes cognitivos (ya sean conocimientos, supersticiones o creencias); de contenidos afectivos (sentimientos, lealtad, solidaridad, etc.) y componentes de comportamiento que se pueden observar en su interacción con sus pares. Son importantes, pues incorporan valores en el estudiantado y le ayudan en su formación integral.En ese sentido, los tipos de contenido conceptuales, procedimentales y actitudinales deben ser tomados en cuenta desde las disciplinas y programas de asignaturas con el objetivo de desarrollar en la persona recién graduada una cultura científica y solidificar sus conocimientos.MetodologíaÁmbito de estudioEl trabajo de investigación se desarrolló en la Universidad Nacional de Huancavelica, Facultad de Ciencias Empresariales, Escuela Profesional de Administración, específicamente se trabajó con estudiantes del noveno ciclo.Tipo de investigaciónAplicada, según Vargas (2009), este tipo de investigación es entendida como la utilización de los conocimientos en la práctica, para ser aplicados en beneficio de la sociedad en general; es hacer uso de un conocimiento ya existente.Nivel de InvestigaciónExplicativo, para Chavarría (2019), este nivel de investigación genera un sentido de entendimiento y está muy estructurado.Método de investigaciónEn este estudio se utilizaron los siguientes métodos:Método general: En este estudio, se empleó el método científico como método general. Método específico: En este método se recopilan datos para comparar las mediciones de comportamiento de un grupo control, con las mediciones de un grupo experimental. Las variables que se utilizan pueden ser variables dependientes (las que queremos medir o el objeto de estudio del investigador) y las variables independientes (las que el investigador manipula para ver la relación con la dependiente).Diseño de investigaciónEl diseño fue de tipo cuasiexperimental, con dos grupos: el primero de control (B) y el segundo experimental (A). Al primer grupo se le enseñó el tema de Estructura y Funcionamiento del Estado Peruano, se empleó videotutoriales, y al segundo grupo se le aplicó la metodología habitual. La medición se llevó de la siguiente forma:A todo el alumnado de las secciones “A” y “B”, se le aplicó tres test de conocimiento: conceptuales, procedimentales y actitudinales.PoblaciónEl total de estudiantes matriculados en la especialidad de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales en la Universidad Nacional de Huancavelica fue de 236.La muestra fue inducida por ser una investigación de diseño cuasiexperimental, detallada de la siguiente manera: estudiantado matriculado en el semestre académico del noveno ciclo, 46.MuestreoMuestreo no probabilístico según Ríos (2017), en este muestreo, la selección de unidades depende de la decisión del investigador, la cual resulta que en muchas ocasiones son decisiones subjetivas y tienden a estar sesgadas.Muestreo intencional o de conveniencia: Se seleccionaron directamente los individuos de estudio por criterio de los investigadores. En otras palabras, los investigadores eligieron la muestra adecuada con respecto a representatividad de la población.Técnicas e instrumentos de recolección de datosTécnicaPrueba escrita, requiere una contestación escrita por parte de cada estudiante. Según Ruiz, Rodríguez, Gallegos y Villacis (2018), se utiliza para medir conocimientos y habilidades cognitivas. InstrumentoTest, según Navarro, Jiménez, Rappoport y Thoilliez (2017), es instrumento estandarizado y estructurado usado para recoger datos en investigaciones generalmente cuantitativas, fundamentalmente se emplea metodologías de encuestas.Procedimiento de recolección de datosLos instrumentos que se utilizaron fueron los siguientes:Test de conocimientos conceptualesTest de conocimientos procedimentalesTest de conocimientos actitudinalesAdemás, las categorías utilizadas para poder desarrollar el análisis estadístico conforme a lo establecido en el reglamento académico vigente, según los siguientes detalles:Tabla 1. Categorías de la condición de los estudiantesRANGO DE CALIFICACIÓNCONDICIÓN DEL ESTUDIANTE0 - 10.4Deficiente10.5 - 13.9Regular14 - 20ExcepcionalFuente: Elaboración propiaConfiabilidad de los Instrumentos de Investigación Con respecto a la confiabilidad, los test fueron admitidos por medio de una prueba piloto que rindieron seis estudiantes. Los índices se muestran a continuación.Tabla 2. Validación de los instrumentosTEST DE:ALFA DE CRONBACHConocimientos conceptuales0,73Conocimientos procedimentales0,71Conocimientos actitudinales0,72Fuente: Elaboración propiaResultadosDespués de efectuada la tarea de ampliación de los instrumentos y ya con toda la información pretendida se efectuó la recodificación de los datos. Por consiguiente, se elaboró el inventario de datos, para posteriormente ser procesados por medio del programa estadístico IBM SPSS versión 21, sugerido para el uso en estudios desarrollados en las ramas de las ciencias sociales.De acuerdo con el objetivo general del presente trabajo de investigación, el cual es demostrar que la aplicación del videotutorial mejora el aprendizaje de la asignatura de Gerencia Pública en los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración, se procedió a presentar los resultados estadísticos mediante tablas de frecuencia y diagramas de barras.Tabla 3. Test de conocimiento conceptualCondiciónGrupo ExperimentalGrupo ControlFrecuenciaPorcentajeFrecuenciaPorcentajeExcepcional1773,91 %1356,52 %Regular626,09 %1043,48 %Deficiente00 %00 %TOTAL23100 %23100 %Fuente: Elaboración propia–Test aplicadoEl estudiantado del grupo experimental tienen mejor nivel de promedio en el aprendizaje conceptual frente a estudiantes del grupo control; 73,91 % tienen la condición de excepcional, 26,09 % son regulares y el 0 % deficiente. Finalmente, se puede notar que no existe estudiante alguno con deficiencias en la resolución del test de conocimiento conceptual aplicado.Tabla 4 .Test de conocimiento procedimentalCondiciónGrupo ExperimentalGrupo ControlFrecuenciaPorcentajeFrecuenciaPorcentajeExcepcional1878,26 %521,74 %Regular313,04 %1773,91 %Deficiente29 %14 %TOTAL23100 %23100 %Fuente: Elaboración propia–Test aplicadoGran parte del estudiantado del grupo experimental, que representa más del 78 % del total, tienen buen promedio en el aprendizaje procedimental a comparación del alumnado del grupo control, que representa casi el 21 %. Asimismo, se puede apreciar que existen estudiantes en ambos grupos que tienen dificultades en el desarrollo del test de conocimiento procedimental. Finalmente, se puede notar que una gran cantidad del estudiantado del grupo control mantiene una condición regular en los resultados de la aplicación del mencionado test.Tabla 5. Test de conocimiento actitudinalCondiciónGrupo ExperimentalGrupo ControlFrecuenciaPorcentajeFrecuenciaPorcentajeExcepcional1773,91 %1147,83 %Regular626,09 %1147,83 %Deficiente00 %14 %TOTAL23100 %23100 %Fuente: Elaboración propia–Test aplicadoLos resultados acusan claramente que, el aprendizaje actitudinal de estudiantes del grupo experimental es mayor a comparación de estudiantes del grupo control, ya que la mayor concentración está en la condición de excepcional, así como se muestra en los resultados observados. Además, solo un estudiante del grupo control obtuvo un resultado relativamente deficiente.DiscusiónLos resultados de esta investigación son positivos en cuanto se refiere a la garantía de aprendizaje y el mejoramiento de motivación por el estudio en los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad Nacional de Huancavelica. El alumnado que estudió el tema de Estructura y Funcionamiento del Estado Peruano mediante videotutoriales demostró mejor nivel de promedio en el aprendizaje conceptual. Esto en consonancia con los resultados obtenidos por Tapia, Sánchez y Vidal (2020), quienes encontraron alta predisposición de los estudiantes universitarios en el uso de medios audiovisuales en los procesos de aprendizaje y que este redunda en mejores resultados.El post test de esta investigación demostró la eficiencia de los videotutoriales en el aprendizaje conceptual aplicado. Ello es consistente con la investigación de Vargas (2017), quien encontró que la articulación de diversas estrategias y recursos educativos didácticos en el desarrollo de las clases teóricas, prácticas y de simulación derivan en el fortalecimiento del aprendizaje.En el ámbito del aprendizaje procedimental se observa que los videotutoriales aun cuando mejoraron los resultados del test de conocimiento procedimental, no derivaron en un dominio de la totalidad de los estudiantes del grupo control, lo que indica la necesidad de optimizar el proceso. Estos resultados corroboran lo obtenido por Silva, y Maturana (2017), quienes propusieron un modelo para introducir metodologías activas en educación superior, dado que la mejora en el aprendizaje no solo comprende la introducción de estrategias didácticas fundamentadas en tecnología innovadora. Por cuanto, a estas didácticas les es inherente al proceso de sistematización de experiencias que optimicen los resultados, adecuados a cada institución y cursos.En el orden del aprendizaje actitudinal los resultados indican que los videotutoriales mejoran sustancialmente el aprendizaje, lo que está acorde con lo encontrado por Troncoso, Díaz Amaya y Pincheira (2020), quienes señalaron que los videotutoriales fortalecen el aprendizaje y promueven el compromiso del estudiante para con el aprendizaje activo. ConclusionesSe demostró que la aplicación del videotutorial mejora el aprendizaje de la asignatura de Gerencia Pública, tanto conceptual, como procedimental y actitudinal, lo cual muestra que la mayoría de los estudiantes que participaron en este estudio lograron alcanzar calificaciones favorables en las pruebas aplicadas. Respecto a las recomendaciones, se propone que las autoridades de la Universidad, organicen jornadas, congresos y conversatorios para divulgar los resultados de los estudios referentes a la aplicación de videotutorial en la educación superior. Como segunda recomendación, se sugiere que las Decanaturas de cada Facultad promuevan el desarrollo de Seminarios dirigidos al personal docente en el estudio de los conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales. Y, por último, se recomienda elaborar la difusión del citado estudio de investigación a toda la orden universitaria, a fin de conseguir el efecto multiplicador.ReferenciasArmas, P., Armas, W., Salazar, E., Guadalupe, L, y Orozco, G. (2017). Recursos didácticos comunicativos y audiovisuales para la enseñanza-aprendizaje del idioma inglés a través de aulas virtuales. European Scientific Journal, 13(25). Recuperado de: https://eujournal.org/index.php/esj/article/view/9944 Chavarría, A. (2019). Metodología de la investigación. 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Los Vídeo Tutoriales Como Apoyo Al Proceso de Enseñanza Aprendizaje y Sus Implicaciones Pedagógicas En El Diseño Instruccional. EDUCATECONCIENCIA, 14 (15), 67-86. http://tecnocientifica.com.mx/educateconciencia/index.php/revistaeducate/article/view/330/307Velazco, S., Abuchar, A., Castilla, I., y Rivera, K. (2017). E-Learning: Rompiendo Fronteras. Redes de Ingeniería. Edición Especial, 91-100. Recuperado de: https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/REDES/article/view/12480 AnexosTEST DE CONOCIMIENTOS CONCEPTUALESAprendizaje del conocimiento conceptualIndicaciones:•El examen es sin cuaderno, libros ni apuntes de clases.•El examen tiene una duración de 40 minutos.Una sociedad políticamente organizada que ejerce Poder Soberano en un territorio determinado, es lo que denominamos:EstadoPoblaciónComunidadPaísEl estado está compuesto por:Población, territorio y paísSociedad, escudo y banderaSociedad, territorio, escudo y banderaPoblación, territorio y poderDos ejemplos de Organismos Constitucionalmente Autónomos son:Ministerio Público e INDECOPIRENIEC y Ministerio PúblicoRENIEC y SedapalINDECOPI y SedapalUn ejemplo de una entidad de prestación de servicios públicos es:OSIPTELINDECOPISBSEsSalud¿De qué se encarga el Poder Legislativo?De hacer que se cumplan las leyesDe ejecutar las leyesDe gobernarDe aprobar, modificar o derogar las leyes¿Quién es el jefe supremo de las fuerzas armadas y de la policía nacional de Perú?El ministro de defensaEl Presidente de la RepúblicaEl ministerio del interiorEl presidente del CongresoLa Corte Suprema de Justicia forma parte:Del poder legislativoDel poder ejecutivoDel poder judicialDe los organismos Constitucionalmente Autónomos¿Quién preside el Consejo de Ministros?El ministro que sea designadoEl ministro de defensaEl Presidente de la RepúblicaEl presidente de la Corte Suprema de Justicia9 ¿Cuáles son los roles que el Estado asume frente a la ciudadanía?Normativo y administrativoRegulador y prestacionalAdministrativo y reguladorFuncional y normativoEl estado presta servicios a través de:Entidades PublicasSociedad CivilEntidades Públicas y a través de personas jurídicas o naturalesEntidades Públicas y proveedores autorizadosTEST DE CONOCIMIENTOS PROCEDIMENTALESAprendizaje del conocimiento procedimentalIndicaciones:•El examen es sin cuaderno, libros ni apuntes de clases.•El examen tiene una duración de 40 minutos.1.Graficar la organización del Poder Ejecutivo del Estado Peruano2.Aplicar en un ejemplo las funciones de los Ministerios del Estado Peruano3.Graficar los poderes del Estado Peruano4.Graficar la conformación del Poder Legislativo5.Graficar los Sistemas Administrativos6.Graficar los Sistemas funcionales7.Resuelve las características de una regulación de calidad8.Graficar los pasos para la aprobación del POI9.Aplica el fin del análisis de Calidad Regulatoria10.Aplica qué actividades se llevan a cabo en cada una de las fases para la aplicación del ACRTEST DE CONOCIMIENTOS ACTITUDINALESAprendizaje del conocimiento actitudinalIndicaciones:•El examen es sin cuaderno, libros ni apuntes de clases.•El examen tiene una duración de 20 minutos.1.¿Trabaja en equipo respetando la opinión de sus compañeros?2.¿Acepta sugerencias en el proceso de resolución de problemas?3.¿Demuestra orden en la presentación de sus trabajos individuales?4.¿Demuestra orden en la presentación de sus trabajos grupales?5.¿Demuestra esfuerzo en el logro de sus aprendizajes conceptuales?6.¿Demuestra esfuerzo en el logro de sus aprendizajes procedimentales?7.¿Ha tenido la satisfacción de resolver las actividades planteadas?8.¿Cuál es su reacción cuando algo sale mal?9.¿Cuáles son los aspectos que más valora cuando trabaja en equipo?10.¿Conoce sus fortalezas y debilidades?REVISTA ELECTRÓNICA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR ISSN: 1659-4703, VOL.12(1) ENERO- JUNIO, 2021: 1 - 25http://revistas.uned.ac.cr./index.php/revistacalidadCorreo electrónico: revistacalidad@uned.ac.cr_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________La aplicación de video tutoriales en el aprendizaje del estudiantado en una universidad peruanaYuri Sánchez-Solís, Edgardo Félix Palomino-Torres, Édgar Augusto Salinas-Loarte, Yris Yolanda Bedoya-CamposDOI: http://dx.doi.org/10.22458/caes.v12i1.3031Artículo protegido por licencia Creative CommonsPAGE \* MERGEFORMAT21REVISTA ELECTRÓNICA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR ISSN: 1659-4703, VOL.12(1) ENERO- JUNIO, 2021: 1 - 25http://revistas.uned.ac.cr./index.php/revistacalidadCorreo electrónico: revistacalidad@uned.ac.cr_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________La aplicación de video tutoriales en el aprendizaje del estudiantado en una universidad peruanaYuri Sánchez-Solís, Edgardo Félix Palomino-Torres, Édgar Augusto Salinas-Loarte, Yris Yolanda Bedoya-CamposDOI: http://dx.doi.org/10.22458/caes.v12i1.3031Artículo protegido por licencia Creative CommonsPAGE \* MERGEFORMAT1 Yuri Sánchez Solís, correo: yusanchezsolis@gmail.com, Universidad Nacional de Huancavelica, https://orcid.org/0000-0003-1300-728X Edgardo Félix Palomino Torres, Universidad Nacional de Huancavelica, doctor en Administración, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4252-0704 Édgar Augusto Salinas Loarte, Universidad Nacional de Huancavelica, doctor en Administración, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4081-3834 Yris Yolanda Bedoya Campos, doctora en Derecho, Universidad Nacional Intercultural de la Amazonía. Correo electrónico: ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0748-8830R0lGODlhDwAPAHcAACH/C01TT0ZGSUNFOS4wDQAAAAFzUkdCAK7OHOkAIf8LTVNPRkZJQ0U5LjAY AAAADG1zT1BNU09GRklDRTkuMERuJlAzACH/C01TT0ZGSUNFOS4wGAAAAAxjbVBQSkNtcDA3MTIC AQEGiroUzgAh+QQBAAABACwAAAAADwAPAIb/99jAwMD/0BP/1Cf/2Dv/32IAAABSUf94eP+Mi/+f nv/Fxf//8LD/88QFBP8sK///9MT/+Nj/77D/88X/6In/8LH/2tr/v7//sbH/o6P/h4f/eXn/1zv/ 4GL/z8//s7P/pqb/mJf/xMT/qKf/mpr/jIz/cXD/YmL/ra3/kZL/hIP/dXb/Wlr/TEz/oqL/hob/ eHf/amr/Tk7/QUD/lpb/enr/bW3/Xl//0BSfn//Gxf95d/+Li///6Ir/54l5eP94d/9SUv8sKv8r K/8BAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMB AgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMB AgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMBAgMB AgMBAgMBAgMBAgMHh4ABgoOEhYaCBoeDAgMcBQYUFQ0AhjgDBB0GPgyThowEj5sQEZ6XjxQSE6SF lqCQnJQBNDU2N5YcmT0SnQEuLzAxMjMODwYHCDw5OgEoKSorLC0OQsZACQoLASIjJCUmJ9PGCNfZ Hh8gIQbq6+wGFhcYGRobDkPGP9fLhsQGQTs82BQFSFQoEAA7/9j/4AAQSkZJRgABAQEAYABgAAD/2wBDAAIBAQIBAQICAgICAgICAwUDAwMDAwYEBAMFBwYHBwcG BwcICQsJCAgKCAcHCg0KCgsMDAwMBwkODw0MDgsMDAz/2wBDAQICAgMDAwYDAwYMCAcIDAwMDAwM DAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAwMDAz/wAARCAApAHMDASIA AhEBAxEB/8QAHwAAAQUBAQEBAQEAAAAAAAAAAAECAwQFBgcICQoL/8QAtRAAAgEDAwIEAwUFBAQA AAF9AQIDAAQRBRIhMUEGE1FhByJxFDKBkaEII0KxwRVS0fAkM2JyggkKFhcYGRolJicoKSo0NTY3 ODk6Q0RFRkdISUpTVFVWV1hZWmNkZWZnaGlqc3R1dnd4eXqDhIWGh4iJipKTlJWWl5iZmqKjpKWm p6ipqrKztLW2t7i5usLDxMXGx8jJytLT1NXW19jZ2uHi4+Tl5ufo6erx8vP09fb3+Pn6/8QAHwEA AwEBAQEBAQEBAQAAAAAAAAECAwQFBgcICQoL/8QAtREAAgECBAQDBAcFBAQAAQJ3AAECAxEEBSEx BhJBUQdhcRMiMoEIFEKRobHBCSMzUvAVYnLRChYkNOEl8RcYGRomJygpKjU2Nzg5OkNERUZHSElK U1RVVldYWVpjZGVmZ2hpanN0dXZ3eHl6goOEhYaHiImKkpOUlZaXmJmaoqOkpaanqKmqsrO0tba3 uLm6wsPExcbHyMnK0tPU1dbX2Nna4uPk5ebn6Onq8vP09fb3+Pn6/9oADAMBAAIRAxEAPwD0z4T/ ALGvwe8R/CbwnqOqfCf4Z6tqeoaHYXV5f6h4Xsby8vp5LaN5JpppYmklldizNI7FmZiSSSTXhP7V 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