Montero-Mora, Judith Guadalupe, y Rosa María Cantón-Croda. «Validación De Un Instrumento Para Medir satisfacción De Usuarios En Instituciones Educativas Del Sector Privado: Ciudad De Xalapa-Enríquez (México)». Innovaciones Educativas 22, no. 32 (junio 22, 2020): 122–136. Accedido abril 24, 2024. https://revistas.uned.ac.cr/index.php/innovaciones/article/view/2727.