Arias-Chávez , D., Ramos-Quispe, T. y Cangalaya Sevillano, L. M. (2024) «Análisis y tendencias en el uso de chatbots y agentes conversacionales en el campo de la educación: una revisión bibliométrica», Innovaciones Educativas, 26(41), pp. 242–260. doi: 10.22458/ie.v26i41.5135.