Montero-Mora, Judith Guadalupe, y Rosa María Cantón-Croda. 2020. «Validación De Un Instrumento Para Medir satisfacción De Usuarios En Instituciones Educativas Del Sector Privado: Ciudad De Xalapa-Enríquez (México)». Innovaciones Educativas 22 (32):122-36. https://doi.org/10.22458/ie.v22i32.2727.